Última actualización: 25 de abril de 2026
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2. Alcance y limites del uso
El usuario podra:
- Consultar la oferta académica, requisitos de admisión, calendario y costos.
- Iniciar y dar seguimiento a su solicitud de inscripcion en linea.
- Realizar pagos electronicos asociados a derechos de inscripcion y matricula.
- Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias (PQRSD).
- Solicitar acceso a información pública conforme a la Ley 1712 del 2014.
- Ingresar a su portal personal una vez admitido y/o matriculado.
El usuario se obliga a NO:
- Suplantar la identidad de otra persona, natural o juridica.
- Acceder a partes del sistema para las que no tiene autorizacion.
- Realizar ingenieria inversa, scraping masivo o cargas que afecten la disponibilidad.
- Insertar código malicioso, virus, troyanos o intentos de SQL injection / XSS.
- Reproducir, distribuir o comercializar contenidos sin autorizacion.
3. Derechos y deberes de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Recibir información clara, completa, oportuna y veraz.
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Conocer el uso que se da a sus datos personales y revocar la autorizacion cuando aplique.
- Recibir respuesta a sus PQRSD en los plazos legales (15 dias habiles para peticiones de interes general, 10 dias habiles para solicitudes de informacion publica, 10 dias calendario para peticiones entre autoridades).
- Que el sitio cumpla con criterios de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA conforme al Anexo 1 de la Resolucion MinTIC 1519/2020.
El usuario tiene el deber de:
- Suministrar información veridica al diligenciar formularios.
- Custodiar sus credenciales de acceso (usuario y contrasena).
- Notificar oportunamente el extravio o uso indebido de sus credenciales.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de los contenidos.
4. Alcance y limites de la responsabilidad
La Institucion se compromete a procurar la disponibilidad continua del sitio. Sin embargo, no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o totalmente seguro frente a riesgos externos. La Institucion no es responsable por:
- Interrupciones derivadas de mantenimiento programado o de fuerza mayor.
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- Uso indebido del sitio por parte del usuario.
- Decisiones tomadas por el usuario con base en informacion publicada en el sitio, cuando esa informacion haya sido actualizada o corregida posteriormente.
5. Modificaciones
La Institucion podra modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios se haran efectivos al momento de su publicacion en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periodicamente esta pagina.
6. Jurisdiccion y ley aplicable
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia derivada de su aplicacion se resolvera ante los jueces competentes de la ciudad de Bogota D.C.
7. Contacto
Para asuntos relacionados con estos Terminos:
- Correo electronico: legal@fleksiuniversity.com
- Telefono: +57 601 353 0000
- Dirección: Cra. 19 # 8a-32, Bogotá D.C., Colombia.
8. Documentos relacionados
- Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)
- Política de derechos de autor